KVKK Aydınlatma Metni & Gizlilik Politikası

Konuk platformu, Birleşik Krallık'ta kurulu Konuk Ltd. tarafından işletilir. Platformu kullanan işletme (kafe, restoran, otel vb.) misafir verileri bakımından veri sorumlusu, Konuk Ltd. ise işletmenin talimatıyla veri işleyen veri işleyen sıfatını taşır. Taraflar arasındaki yükümlülükler veri işleme sözleşmesi (DPA) ile düzenlenir.

Platform üzerinden aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim: telefon numarası, ad (opsiyonel), e-posta (opsiyonel), TC kimlik veya pasaport numarası (kimlik doğrulama yolu seçildiğinde).
• İşlem güvenliği ve yasal kayıt: cihaz MAC adresi, atanan iç IP, genel IP, NAT port aralığı, oturum başlangıç/bitiş zamanı, aktarılan veri miktarı.
• Onay kayıtları: aydınlatma metni sürümü ve gösterim zamanı, pazarlama açık rızası durumu ve zamanı.

• Yasal iz kaydı (5651): İnternet erişim kayıtlarının tutulması, KVKK m.5/2-ç uyarınca hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi hukuki sebebine dayanır. Bu kayıt için açık rıza gerekmez.
• Hizmetin sunulması: Misafire internet erişiminin sağlanması, sözleşmenin ifası ve meşru menfaat sebeplerine dayanır.
• Pazarlama iletişimi: Yalnızca ayrı ve açık rıza verildiğinde işlenir; internete erişim bu rızaya bağlanamaz (KVKK 2025/1072 sayılı İlke Kararı).

5651 kapsamındaki iz kayıtları, toplu kullanım sağlayıcıları için 24 ay boyunca saklanır ve bu süreden önce silinemez. Süre dolduğunda kayıtlar otomatik olarak imha edilir. Pazarlama verileri, rıza geri çekilene kadar veya işletmenin belirlediği süre boyunca saklanır.

İz kaydı log deposu Türkiye içinde (veya KVKK'ya uygun aktarım güvenceleriyle) tutulur. Kişisel veriler, yalnızca yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmetin sunulması için gerekli tedarikçilere (SMS sağlayıcı, zaman damgası hizmeti) aktarılabilir.

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için ilgili işletmeye (veri sorumlusu) başvurabilirsiniz.

Yasal saklama yükümlülüğüne tabi iz kayıtları, 24 aylık süre dolmadan silinemez; bu, veri sorumlusunun tasarrufunda değildir.

Bu metne veya veri işleme uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.